O CEO do Facebook volta à noção de Tim Cook de não se importar com os clientes se eles não forem cobrados

Uma guerra de palavras parece estar em andamento entre o fundador e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, e o CEO da Apple, Tim Cook.

Seguindo as reivindicações deste último de que as empresas que não dependem da publicidade por renda estão em melhor situação, Zuckerberg respondeu a esse argumento dizendo que “encontra (s) esse argumento, que se você não está pagando que de alguma forma não podemos nos importar com você, para ser muito glib. ”

Zuckerberg estava falando durante uma entrevista com Ezra Klein, da Vox, uma entrevista que ocorreu contra um cenário de muita discussão relacionada ao Facebook, seus valores e, principalmente, sua falta de ação sobre o que agora parece ter sido apropriação de dados em massa durante a eleição dos EUA em 2016 nos EUA .

Na semana passada, foi a entrevista de Tim Cook com Kara Swisher da Recode que causou alvoroço, com Cook novamente afirmando que o modelo de privacidade da Apple está muito em desacordo com o Facebook.

A capacidade de qualquer indivíduo saber sobre o que você está navegando há anos, quem são seus contatos, quem são seus contatos, coisas que você gosta e não gosta e todos os detalhes íntimos de sua vida – do meu próprio ponto de vista existir.

No entanto, o argumento de Zuckerberg é que, embora o Facebook seja uma empresa que não cobre os usuários por seu serviço, ao contrário da Apple, que não indica que não se importa com as pessoas “.

Não acho que isso indique que não nos importamos com as pessoas. Pelo contrário, acho crucial que nem todos obtemos síndrome de Estocolmo e que as empresas que trabalhem duro cobrem muito mais convencê -lo de que elas realmente se importam muito mais com você. Porque isso me parece absurdo.

Obviamente, qualquer pessoa que acredite que a Apple ou o Facebook se preocupe com eles está lamentavelmente se iludindo. Ambas as empresas existem para ganhar dinheiro, assim como qualquer outro, e enquanto o par pode tratar os usuários e seus dados de maneira diferente, não devemos não ter uma ilusão que coloque as necessidades de seus clientes à frente de si mesmos.

A entrevista completa do Vox vale a pena fazer o seu tempo para fazer o check -out, assim como o recodado realizado com Cook.

(Fonte: Vox)

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